T茅rminos y condiciones de uso
Estos t茅rminos regulan el acceso y uso del sitio web de BCMarket y las condiciones generales aplicables a la contrataci贸n de servicios de marketing digital.
1. Aceptaci贸n de los t茅rminos
El acceso al Sitio y su utilizaci贸n implica la aceptaci贸n plena de los presentes T茅rminos y condiciones. Si no est谩s de acuerdo con ellos, deber谩s abstenerte de utilizar el Sitio y sus servicios.
2. Uso permitido del sitio
El usuario se compromete a utilizar el Sitio de forma diligente, respetando la legislaci贸n vigente, la buena fe, la moral, el orden p煤blico y estos T茅rminos y condiciones.
En particular, el usuario se compromete a no:
- Utilizar el Sitio con fines il铆citos o lesivos para BCMarket o terceros.
- Difundir contenidos o informaci贸n que puedan resultar ofensivos, ilegales o contrarios a derechos de terceros.
- Introducir o difundir virus inform谩ticos o cualquier otro sistema que pueda da帽ar el funcionamiento del Sitio.
3. Informaci贸n sobre los servicios y presupuestos
La informaci贸n incluida en el Sitio sobre servicios, tarifas y condiciones tiene car谩cter orientativo y no constituye una oferta vinculante. Para concretar una propuesta y presupuesto se requiere una comunicaci贸n directa entre BCMarket y el cliente.
4. Proceso de contrataci贸n
La contrataci贸n de servicios de marketing digital se realiza de forma individualizada mediante acuerdos o contratos espec铆ficos, que pueden formalizarse por escrito o por v铆a electr贸nica. Dichos contratos recoger谩n las condiciones particulares (alcance, plazos, honorarios, etc.) y prevalecer谩n sobre estos T茅rminos en caso de conflicto.
5. Propiedad intelectual de contenidos y entregables
Salvo pacto en contrario, BCMarket concede al cliente una licencia de uso sobre las piezas creativas, campa帽as y entregables desarrollados en el marco del servicio, exclusivamente para los fines y canales acordados en el contrato. No se permite su cesi贸n a terceros ni la reutilizaci贸n fuera del alcance definido sin autorizaci贸n previa.
6. Responsabilidad sobre resultados
BCMarket se compromete a prestar sus servicios con la m谩xima diligencia y profesionalidad, utilizando buenas pr谩cticas de marketing digital y las herramientas disponibles. Sin embargo, no puede garantizar resultados concretos (por ejemplo, una cifra exacta de ventas o posiciones espec铆ficas en motores de b煤squeda), debido a la naturaleza cambiante de los mercados y plataformas.
7. Confidencialidad
BCMarket tratar谩 como confidencial cualquier informaci贸n de negocio facilitada por los clientes y no la revelar谩 a terceros sin consentimiento, salvo obligaci贸n legal o requerimiento de autoridades competentes.
8. Pol铆tica de cancelaci贸n
Las condiciones de cancelaci贸n, reprogramaci贸n o rescisi贸n de servicios se detallar谩n en cada propuesta o contrato espec铆fico. En general, se requiere un aviso previo razonable para suspender servicios recurrentes.
9. Protecci贸n de datos
El tratamiento de datos personales se rige por la Pol铆tica de privacidad, que complementa estos T茅rminos.
10. Modificaci贸n de los t茅rminos
BCMarket se reserva el derecho a actualizar estos T茅rminos en cualquier momento. La versi贸n vigente ser谩 la publicada en el Sitio en el momento de acceso.
11. Legislaci贸n aplicable y jurisdicci贸n
Los presentes T茅rminos se rigen por la legislaci贸n de Ecuador. Para la resoluci贸n de controversias, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Quito, salvo que la normativa de protecci贸n al consumidor establezca otra cosa.